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Quando viene effettuato un reso, il prodotto deve essere comprensivo di dust bag, tracolla o tracolle, cartellino e non deve essere mai stata utilizzata. Si richiede inoltre una certa attenzione e precisione nel richiudere il pacco.
In caso di difetti di fabbrica che si presentano entro il primo anno dall’acquisto, il ritiro e la successiva spedizione saranno gratuiti.